1. Who we are
AI Explainer Pro (the "Plugin") is published by Noveralis, a French sole proprietorship operated by Nicolas Severino. This Privacy Policy describes what information we process when you use the Plugin and the related website at aiexplainerpro.noveralis.com.
2. The free Lite version (WordPress.org)
The Lite version distributed on WordPress.org runs entirely on your WordPress server. It calls no external service. We receive no data from it whatsoever — we don't even know it has been installed.
3. The paid Pro add-on
The Pro add-on (downloaded after purchase from this website) reaches the following external services:
- Update server at
aiexplainerpro.noveralis.com/api/pro-update. The plugin pings this endpoint every few hours to check for new releases. The ping carries: site URL, plugin version, WordPress version, PHP version, and a User-Agent. We use these only to detect outdated installs and unusual sharing patterns. Logs are kept 12 months and then purged. - Customer portal at
aiexplainerpro.noveralis.com/api/customer-portal, only when you click "Open billing portal" in WP admin and only with the email you typed. We use it to find your Stripe customer and open a Stripe-hosted Billing Portal session. - OpenAI / custom AI-detection API — only if you explicitly enable it in Pro settings and provide your own API key. The text being analyzed is sent to your provider. We are not in the loop.
The Pro add-on does not contain a license-key system. The paywall is the download itself: once installed, the plugin works without keys.
4. Purchase & payment
When you buy a Pro subscription, payment is processed by Stripe on their hosted Checkout page. Stripe sends us your customer ID, email and subscription status via webhook so we can:
- Mint a one-time signed download URL on the success page;
- Open a Stripe Billing Portal session when you ask for it;
- Honor refund / cancellation requests.
We never see your card details. Stripe sends its own receipt email automatically; we do not run a separate transactional-email service for that.
5. What we store on our backend
On Supabase (EU region), we keep:
- Subscriptions (Stripe customer ID, email, plan, period end). Used to power the customer portal.
- Stripe webhook events. Used as an audit trail.
- Per-session redemption counters. Used to cap how many signed download URLs a single checkout can mint.
- Update pings (site URL, version, IP, user-agent). Used to detect outdated installs and unusual sharing patterns.
6. Cookies
The Plugin sets zero cookies on your visitors' browsers. Our website uses no analytics cookies. The only persistent client-side state is a localStorage entry for the language switcher.
7. Data retention
- Plugin data on your site: deleted when you uninstall (handled by
uninstall.php). - Subscription record: kept for the duration of your subscription + 90 days after cancellation, then purged.
- Stripe events & redemption counters: kept 12 months, then purged.
- Update pings: kept 12 months, then purged.
8. Your rights (GDPR)
If you are in the EEA, you have the right to access, rectify, delete and port your personal data, and to object to or restrict processing. Email support@noveralis.com with your purchase email — we'll reply within 30 days.
9. Third parties
- Stripe — payment processing (Privacy Policy)
- Supabase — backend hosting in EU region (Privacy Policy)
- OpenAI — only if you opt in to API detection in Pro (Privacy Policy)
10. Children
Our services are not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from children.
11. Changes
We may update this Policy. The "Last updated" date at the top reflects the most recent revision. Material changes will be announced on the homepage at least 14 days before they take effect.
12. Contact
Nicolas Severino — Noveralis
Email: support@noveralis.com
Website: noveralis.com
1. Qui nous sommes
AI Explainer Pro (le « Plugin ») est édité par Noveralis, entreprise individuelle française exploitée par Nicolas Severino. La présente Politique de confidentialité décrit les informations traitées lorsque vous utilisez le Plugin et le site associé aiexplainerpro.noveralis.com.
2. Version Lite gratuite (WordPress.org)
La version Lite distribuée sur WordPress.org s'exécute entièrement sur votre serveur WordPress. Elle n'appelle aucun service externe. Nous ne recevons aucune donnée — nous ne savons même pas qu'elle a été installée.
3. Add-on Pro payant
L'add-on Pro (téléchargé après achat depuis ce site) contacte les services externes suivants :
- Serveur de mise à jour à
aiexplainerpro.noveralis.com/api/pro-update. Le plugin ping cet endpoint toutes les quelques heures pour vérifier les nouvelles versions. Le ping transmet : URL du site, version du plugin, version WordPress, version PHP, User-Agent. Utilisation : détecter les installations obsolètes et les partages inhabituels. Logs conservés 12 mois puis purgés. - Portail client à
aiexplainerpro.noveralis.com/api/customer-portal, uniquement quand vous cliquez « Ouvrir le portail de facturation » dans WP admin et avec l'email que vous saisissez. Utilisation : retrouver votre client Stripe et ouvrir une session du Stripe Billing Portal. - OpenAI / API de détection personnalisée — uniquement si vous l'activez explicitement dans les réglages Pro avec votre propre clé API. Le texte analysé est envoyé à votre fournisseur. Nous ne sommes pas intermédiaire.
L'add-on Pro n'utilise pas de système de clé de licence. Le paywall, c'est le téléchargement lui-même : une fois installé, le plugin fonctionne sans clé.
4. Achat et paiement
Lors de l'achat d'un abonnement Pro, le paiement est traité par Stripe sur leur page Checkout hébergée. Stripe nous transmet via webhook votre identifiant client, votre email et le statut de votre abonnement, afin que nous puissions :
- Générer une URL de téléchargement signée à usage unique sur la page de confirmation ;
- Ouvrir une session du Stripe Billing Portal lorsque vous le demandez ;
- Honorer les demandes de remboursement / résiliation.
Nous ne voyons jamais vos données de carte. Stripe envoie automatiquement son propre reçu par email ; nous n'utilisons aucun service externe pour cela.
5. Données stockées sur notre backend
Sur Supabase (région UE), nous conservons :
- Abonnements (ID client Stripe, email, offre, fin de période). Nécessaire pour le portail client.
- Événements webhook Stripe. Piste d'audit.
- Compteurs de redemption par session. Plafonne le nombre d'URL de téléchargement signées par achat.
- Pings de mise à jour (URL du site, version, IP, user-agent). Détection des installations obsolètes et partages inhabituels.
6. Cookies
Le Plugin ne pose aucun cookie sur le navigateur de vos visiteurs. Notre site n'utilise aucun cookie analytics. Le seul état persistant côté client est une entrée localStorage pour le sélecteur de langue.
7. Conservation des données
- Données du plugin sur votre site : supprimées lors de la désinstallation (géré par
uninstall.php). - Enregistrement d'abonnement : conservé pendant la durée de l'abonnement + 90 jours après résiliation, puis purgé.
- Événements Stripe et compteurs de redemption : conservés 12 mois, puis purgés.
- Pings de mise à jour : conservés 12 mois, puis purgés.
8. Vos droits (RGPD)
Si vous résidez dans l'EEE, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit d'opposition et de limitation. Écrivez à support@noveralis.com avec votre email d'achat — nous répondons sous 30 jours.
9. Tiers
- Stripe — paiement (Politique de confidentialité)
- Supabase — hébergement backend en UE (Politique de confidentialité)
- OpenAI — uniquement si vous activez la détection API dans Pro (Politique de confidentialité)
10. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la révision la plus récente. Les changements substantiels seront annoncés sur la page d'accueil au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.
12. Contact
Nicolas Severino — Noveralis
Email : support@noveralis.com
Site : noveralis.com